# Warum Walink > Walink im Vergleich mit kostenlosen wa.me-Links, der WhatsApp Business Platform und allgemeinen Link-Tools, und was jedes Walink-Produkt kostet. Walink ist für Unternehmen gemacht, die in WhatsApp-Chats verkaufen und Kunden betreuen: ein Laden, der Bestellungen annimmt, eine Praxis, die Termine vergibt, ein Team, das Verkaufsfragen beantwortet. Jedes Walink-Produkt endet in einem Chat mit dem Konto, das du schon nutzt, auf WhatsApp oder WhatsApp Business. Der Kunde schreibt zuerst, und du antwortest in WhatsApp wie in jedem anderen Chat. ## Walink und wa.me-Links im Vergleich Click-to-Chat von WhatsApp selbst ist kostenlos und offiziell. Ein Link wie `wa.me/14155550123` öffnet einen Chat mit dieser Nummer, auf dem Smartphone oder in WhatsApp Web, ohne den Kontakt zu speichern. Mit `?text=` kommt eine vorausgefüllte Nachricht dazu. Nummer und Nachricht sind Teil des Links. Ist er einmal geteilt, lässt er sich also nicht mehr ändern. | | wa.me-Link | Walink | | ----------------------------------- | ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Kosten | Kostenlos | Kostenlose Links sind kostenlos. [Premium-Links](https://walink.com/de/docs/premium-links): $9 USD pro Jahr pro Link | | Vorausgefüllte Nachricht | Ja | Ja, bei jedem Link | | Die Adresse | Deine Telefonnummer | `wa.link/tiendaluna` mit Premium, eine zufällige beim kostenlosen Link | | Nummer oder Nachricht ändern | Nein, beides steht in der URL | Ja, mit Premium. Gedruckte QR-Codes funktionieren weiter | | Klick-Statistiken | Nicht angeboten | Mit Premium: nach Tag, Land, Quelle und Gerät ([Statistiken](https://walink.com/de/docs/analytics)) | | Mehrere Personen antworten | Eine Nummer pro Link | [Smart Links](https://walink.com/de/docs/smart-links) leiten jeden Klick an das richtige Konto | | QR-Code mit deinem Logo | Nicht angeboten | Premium ([QR-Codes](https://walink.com/de/docs/qr-codes)) | | Vorab Angaben abfragen | Nicht angeboten | [Formulare](https://walink.com/de/docs/forms), die Antworten stehen im Chat | | Seite mit deiner Marke vor dem Chat | Nicht angeboten | Premium ([Landingpage](https://walink.com/de/docs/premium-links/landing-page)) | Ein [kostenloser Link](https://walink.com/de/docs/free-links) ist nah an wa.me: kostenlos und fest, ohne Statistiken. Seine Adresse ist kurz und zeigt deine Nummer nicht, und ein QR-Code ist dabei. Einen kostenlosen Link in deinem Walink-Konto kannst du später auf Premium upgraden, mit derselben Adresse. ## Walink und die Business Platform im Vergleich Mit der WhatsApp Business Platform (oft WhatsApp Business API genannt) sendet und empfängt deine Software Nachrichten: Vorlagen, Bots, Bestell-Updates, CRM-Anbindungen. Die Plattform ist für Nachrichten in großem Umfang gebaut, und Walink ersetzt sie nicht. | | WhatsApp Business Platform | Walink | | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------- | | Was es macht | Sendet und empfängt Nachrichten aus deiner Software | Öffnet einen Chat, den der Kunde beginnt | | Wer zuerst schreibt | Dein Unternehmen kann es, mit vorab genehmigten Vorlagen | Der Kunde, mit deiner vorausgefüllten Nachricht | | Einrichtung | Ein Meta-Unternehmensportfolio, eine App und eine Geschäftsnummer, dazu ein Entwickler oder ein Meta-Partner | Mit E-Mail oder Google anmelden | | Kosten | Pro zugestellter Nachricht, je nach Nachrichtenkategorie und Land | Pro Link, Ziel oder Formular. Nichts pro Nachricht | | Dein WhatsApp | Eine mit der Plattform verbundene Nummer | Jedes WhatsApp- oder WhatsApp Business-Konto | | Links und QR-Codes | Kurzlinks mit bearbeitbarer Nachricht, ohne Statistiken | Deine eigene Adresse, Routing und Statistiken | Meta berechnet seit dem 1. Juli 2025 pro zugestellter Nachricht. Der Preis hängt von der Kategorie der Nachricht ab (Marketing, Utility, Authentifizierung oder Service) und vom Land des Empfängers. Nachrichten, die Kunden dir schicken, sind kostenlos. Jede Geschäftsnummer bekommt 1.000 kostenlose Service-Nachrichten pro Monat. Das sind die normalen Antworten, die du im 24-Stunden-Fenster sendest, das sich öffnet, wenn ein Kunde schreibt. Außerhalb dieses Fensters kann die Plattform nur vorab genehmigte Vorlagen senden. Nimm die Plattform, wenn deine Software von sich aus Nachrichten senden muss. Nimm Walink, wenn Kunden zu dir kommen: aus einer Bio, einer Anzeige, von einem Flyer oder deiner Website. > [!TIP] > Beides funktioniert zusammen. Ein wa.link kann einen Chat mit einer Nummer öffnen, die mit der Plattform verbunden ist. Die erste Nachricht des Kunden öffnet das 24-Stunden-Fenster. Dein Bot oder dein Team kann also mit normalen Nachrichten antworten, nicht nur mit Vorlagen. Die [API](https://walink.com/de/docs/api) von Walink verwaltet Links, Formulare und Seiten aus deiner Software. WhatsApp-Nachrichten sendet sie nicht. ## Walink und allgemeine Link-Tools im Vergleich Ein URL-Kürzer kann einen wa.me-Link kürzen und seine Klicks zählen. Eine Link-in-Bio-Seite kann einen WhatsApp-Button enthalten. Ein Formular-Tool kann Antworten sammeln. Jedes davon ist für beliebige Links gebaut, der WhatsApp-Teil bleibt also dir überlassen. | Du würdest nutzen | Das bekommst du | Walink bietet zusätzlich | | ----------------- | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | URL-Kürzer | Einen kurzen Link, oft mit Klickzählung | [Premium-Links](https://walink.com/de/docs/premium-links): eine Nachricht mit Variablen, ein Benutzername statt einer Nummer, Katalog-, Kanal- und Gruppenlinks | | Link-in-Bio-Seite | Eine Seite für all deine Links | [Multilink](https://walink.com/de/docs/multilink): WhatsApp-Buttons, die den Chat mit fertiger Nachricht öffnen, kostenlos zu jedem Premium-Link | | Formular-Tool | Antworten in einer Tabelle oder einem Postfach | [Formulare](https://walink.com/de/docs/forms): Die Antworten kommen als erste Nachricht in WhatsApp an, bereit zum Antworten | Was Walink kann, weil jeder Klick in WhatsApp endet: - **Nachrichtenvariablen.** Schreib `{{product}}` in die Nachricht und häng `?product=Mugs` an den Link: Der Chat öffnet sich, und „Mugs“ steht schon drin. Siehe [Nachrichtenvariablen](https://walink.com/de/docs/premium-links/message-variables). - **Routing.** Ein Link leitet jeden Klick an das richtige Konto: nach Geschäftszeiten in deiner Zeitzone, nach dem Land des Besuchers, nach der Herkunft des Klicks oder per zufälliger Verteilung. Siehe [Routing](https://walink.com/de/docs/smart-links/routing). - **In-App-Browser.** Apps wie TikTok und Snapchat öffnen Links in ihrem eigenen eingebauten Browser, in dem sich WhatsApp oft nicht öffnen lässt. Ein Premium-Link kann diese Klicks in den normalen Browser des Smartphones holen oder den Besucher Schritt für Schritt dorthin führen. Siehe [In-App-Browser](https://walink.com/de/docs/premium-links/in-app-browsers). - **Formulare, die im Chat enden.** Bis zu 20 Fragen, Fragen, die nur nach einer bestimmten Antwort erscheinen, und Regeln, die eine Antwort an ein anderes WhatsApp-Konto leiten. Siehe [Formularlogik](https://walink.com/de/docs/forms/logic). - **Statistiken für WhatsApp-Links.** QR-Scans werden getrennt von den Klicks auf den Link gezählt, dazu Klicks pro Ziel. Die Abrufe, mit denen Meta und andere Dienste Linkvorschauen erzeugen, werden herausgefiltert. Siehe [Statistiken](https://walink.com/de/docs/analytics). ## Kostenlos starten, pro Element zahlen Jedes kostenpflichtige Produkt beginnt als kostenloser Entwurf: erstellen, in der Vorschau ansehen und erst beim Veröffentlichen zahlen. | Produkt | Preis | | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [Kostenlose Links](https://walink.com/de/docs/free-links) | Kostenlos, auf walink.com ohne Konto oder bis zu 5 in einem kostenlosen Konto | | [Premium-Links](https://walink.com/de/docs/premium-links) | $9 USD pro Jahr pro Link, jeweils mit einer kostenlosen [Multilink](https://walink.com/de/docs/multilink)-Seite | | [Smart Links](https://walink.com/de/docs/smart-links) | Standardziel inklusive, danach $5 USD pro Monat pro zusätzlichem Ziel | | [Formulare](https://walink.com/de/docs/forms) | $10 USD pro Monat pro veröffentlichtem Formular | Jedes Produkt ist ein eigenes Abo. Du legst fest, wie viele Elemente es abdeckt, und änderst diese Zahl jederzeit: Stripe rechnet die Differenz anteilig ab. Siehe [Abrechnung](https://walink.com/de/docs/billing). > [!NOTE] > Wenn du kündigst, werden die Elemente, die dieses Abo bezahlt hat, am Ende des bezahlten Zeitraums zu Entwürfen. Nichts wird gelöscht, und du kannst sie später wieder veröffentlichen. Solange ein Element ein Entwurf ist, kann sich jemand anderes seine Adresse nehmen. ## Quellen - WhatsApp Help Center, [How to use click to chat](https://faq.whatsapp.com/5913398998672934) - WhatsApp Business, [WhatsApp Business Platform](https://business.whatsapp.com/products/business-platform) - Meta for Developers, [Pricing on the WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing) - Meta for Developers, [Send messages](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages) (das Kundenservice-Fenster) - Meta for Developers, [Get started with the Cloud API](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/get-started) - Meta for Developers, [QR codes and short links](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/qr-codes)