# Analitik > Berapa orang yang mengetuk link Anda, dari mana asalnya, dan perangkat yang dipakai, plus pemindaian QR, funnel formulir, dan tombol Multilink. Bot disaring. Link wa.me membuka chat tetapi tidak menghitung apa pun. Setiap Link Premium, Smart Link, formulir, dan halaman Multilink yang dipublikasikan di Walink mencatat kunjungannya, jadi Anda bisa melihat postingan, poster, atau iklan mana yang mendatangkan orang ke WhatsApp Anda. Buka **Analytics** di bilah atas. ## Yang dihitung | Produk | Yang Anda lihat | | ------------ | -------------------------------------------------------------------------------- | | Link Premium | Setiap klik, dengan pemindaian QR dihitung terpisah | | Smart Links | Setiap klik, dan tujuan yang dituju masing-masing | | Formulir | Kunjungan, lalu berapa orang yang mulai, menyelesaikan, dan mengirim ke WhatsApp | | Multilink | Kunjungan halaman dan klik di setiap tombol | Draf tidak mengumpulkan apa pun. Link Premium dengan halaman landing menghitung klik saat alamatnya terbuka; halaman landing tidak punya laporan sendiri. ## Membaca laporan Ringkasan menampilkan **Link Clicks**, **Smart Link Clicks**, **Form Responses**, dan **Multilink Views** berdampingan, bersama lima item Anda dengan performa terbaik. Setiap produk punya halaman yang memuat semua item yang dipublikasikan: pilih satu baris untuk membuka laporannya. - **Premium Links**: **Total Clicks** (total klik), **QR Code Scans** (pemindaian kode QR, beserta porsinya dari semua klik), **Avg. Clicks per Day** (rata-rata klik per hari), dan **Best Hour**, **Best Day**, atau **Best Week** (jam, hari, atau minggu terbaik), bergantung pada panjang rentangnya. - **Smart Links**: **Routed Clicks** (klik yang diarahkan), **Top Destination** (tujuan teratas), dan **Clicks per Destination** (klik per tujuan), yang menunjukkan bagaimana [routing](https://walink.com/id/docs/smart-links/routing) Anda membagi trafik. Halaman Smart Link Analytics menambahkan **Clicks by Routing Mode** (klik per mode routing). - **Forms**: **Completion Funnel** (funnel penyelesaian) yang terdiri dari **Form viewed**, **Started answering**, **Completed**, dan **Sent to WhatsApp** (responden mengetuk tombol yang membuka chat), dengan jumlah yang berhenti di setiap langkah. **Completion Rate** (tingkat penyelesaian) adalah respons dibagi kunjungan. - **Multilink**: **Page Views** (kunjungan halaman), **Button Clicks** (klik tombol), **Click-Through Rate** (klik tombol dibagi kunjungan), dan **Clicks per Button** (klik per tombol). Formulir dengan tata letak langkah demi langkah juga mendapat **Reach per Question** (jangkauan per pertanyaan): berapa responden yang masih menjawab di setiap pertanyaan, jadi Anda bisa menemukan pertanyaan tempat orang menyerah. Jawabannya sendiri ada di [tabel respons](https://walink.com/id/docs/forms/responses). ## Rincian Setiap laporan merinci angkanya menurut: - **Where clicks come from** (asal klik), menurut **Countries** (negara) atau **Cities** (kota). Di laporan formulir dan Multilink, kartu ini menghitung kunjungan. - **Traffic Sources** (sumber trafik): situs atau aplikasi yang mengirim kunjungan, seperti Instagram, Facebook, TikTok, Google, atau WhatsApp. **Direct** berarti tidak ada sumber yang disebutkan. Tag UTM dan nilai `?source=` lain di alamat tidak ditampilkan. - **Top Devices** (**Mobile**, **Desktop**, **Tablet**), **Top Operating Systems**, dan **Top Browsers**: perangkat (ponsel, komputer, tablet), sistem operasi, dan browser teratas. Untuk klik link, browser di dalam Instagram, Facebook, TikTok, dan Snapchat disebutkan tersendiri. - **Direct vs QR Scans**, di Link Analytics, Multilink Analytics, dan laporan setiap item. Daftar menampilkan 10 teratas. Pilih **Load more** (muat lainnya) untuk sisanya. > [!TIP] > Pemindaian dibedakan lewat `?source=qr`, yang sudah ada di setiap kode QR yang Anda unduh dari Walink. Kode QR yang dibuat di tempat lain dari alamat polos dihitung sebagai klik langsung. Lihat [Kode QR](https://walink.com/id/docs/qr-codes). ## Tanggal dan zona waktu Laporan terbuka pada 30 hari terakhir. Pilih **Last 7 days**, **Last 30 days**, atau **Last 90 days**, atau pilih tanggal mana pun di kalender lalu pilih **Apply** (terapkan). Grafik menampilkan jam untuk satu hari, hari untuk rentang hingga 35 hari, dan minggu untuk rentang yang lebih panjang. Total klik, kunjungan, dan respons formulir menampilkan persentase: perubahan dari jumlah hari yang sama tepat sebelum rentang itu. **QR Code Scans** hanya menampilkannya di halaman Link Analytics. Rata-rata, tingkat, dan waktu terbaik tidak menampilkannya. Jika hari-hari sebelumnya itu punya data, grafik menggambarnya sebagai **Previous period** (periode sebelumnya), lebih terang, di belakang **This period** (periode ini). Hari dihitung dalam zona waktu laporan Anda, yang ditampilkan sebagai **Times in** di samping pemilih tanggal. Zona ini diambil dari browser Anda saat Anda pertama kali masuk; ubah di **Settings** di bawah **Reporting time zone**. ## Seberapa baru angkanya Klik dicatat saat terjadi. Sebuah laporan mempertahankan angkanya hingga 15 menit: catatan **Updated** menunjukkan kapan angka itu dihitung, dan **Refresh** langsung menghitung ulang. ## Ekspor ke CSV **Export CSV** di laporan mana pun mengunduh rentang yang dipilih: setiap kartu, dengan daftar lengkap alih-alih 10 teratas, ditambah tanggal dan zona waktu yang dipakai. Jawaban sebuah formulir diekspor dari tabel responsnya. ## Bot dan pratinjau link Saat sebuah link dibagikan, aplikasi dan layanan keamanan membukanya untuk menyusun pratinjau atau memeriksa keamanannya. Walink tidak menghitung kunjungan itu sebagai klik link: crawler dan pemindai yang dikenal, permintaan tanpa browser sungguhan, dan permintaan dari pusat data platform besar dan penyedia cloud. Kunjungan itu tetap dialihkan, jadi tidak ada yang rusak. Sebagian kecil pengunjung sungguhan yang koneksinya melewati jaringan tersebut, seperti beberapa VPN, juga tidak dihitung. Kunjungan formulir dan Multilink dihitung oleh halaman itu sendiri, setelah terbuka di browser. ## Link gratis Link gratis yang dibuat di walink.com tanpa akun tidak mencatat apa pun (lihat [Link gratis](https://walink.com/id/docs/free-links)). Link gratis di akun Anda mencatat setiap klik, tetapi laporannya tetap terkunci dan menampilkan angka contoh. Pilih **Upgrade to Premium** untuk membukanya, termasuk klik sebelum upgrade. Upgrade ini memakai satu Link Premium dari langganan Anda. ## Siapa yang bisa melihat analitik Analitik sudah termasuk di langganan apa pun (Link Premium, Smart Links, atau Formulir), dan salah satunya saja sudah membuka akses ke laporan untuk semua produk Anda. Lihat [Harga dan penagihan](https://walink.com/id/docs/billing). Riwayat klik dari platform Walink sebelumnya ada di **Archive** (lihat [Pindah dari platform sebelumnya](https://walink.com/id/docs/migration)). ## Email ringkasan mingguan Pada Senin pagi di zona waktu Anda, **Weekly summary** membawa klik minggu lalu di Link Premium dan Smart Links Anda, perubahannya dari minggu sebelumnya, dan lima link teratas Anda. Email ini tidak dikirim untuk minggu tanpa klik. Akun yang hanya punya link gratis mungkin menerima undangan untuk meng-upgrade link itu, tanpa angka klik. Aktifkan atau nonaktifkan di **Settings** di bawah **Email notifications**, atau lewat link berhenti berlangganan di email. Di Uni Eropa, negara EEA lainnya, Inggris Raya, dan Swiss, email ini nonaktif sampai Anda mengaktifkannya. Email ini sedang diaktifkan untuk akun secara bertahap, jadi mungkin belum sampai kepada Anda.