# Smart Links

> Satu wa.link yang mengarahkan setiap klik ke salah satu dari beberapa akun WhatsApp, sehingga tim, cabang, atau setiap shift berbagi satu alamat.

Smart Link adalah satu alamat, seperti `wa.link/tiendaluna`, dengan beberapa akun WhatsApp di baliknya. Setiap akun adalah satu tujuan: satu orang, satu cabang, atau satu shift. Saat pengunjung mengetuk link, aturan yang Anda pilih menentukan satu tujuan, dan WhatsApp membuka chat itu dengan pesan yang sudah diketik.

## Apa yang digantikannya

- **Memasang beberapa nomor.** Pengunjung harus memilih salah satu, tidak ada yang membagi chat, dan tidak ada yang menghitungnya. Nomor yang sudah dicetak tidak bisa diubah saat seseorang keluar. Smart Link adalah satu alamat: Anda mengubah siapa yang menjawab dari dashboard, dan kode QR yang sudah dicetak tetap berfungsi.
- **Link wa.me biasa.** Link milik WhatsApp sendiri membuka satu chat dan tidak memberi tahu apa pun tentang orang yang mengetuknya. Smart Link mengarahkan klik ke beberapa akun dan menghitung setiap klik per tujuan.
- **Multiagent, di platform Walink sebelumnya.** Multiagent merotasi klik antaragen dan hanya mencatat total gabungannya. Smart Links adalah penerusnya: rotasi itu menjadi pembagian acak, ditambah tiga mode routing lain, dan setiap tujuan punya hitungan kliknya sendiri. Link Multiagent yang [dimigrasikan](https://walink.com/id/docs/migration) tetap memakai alamatnya.

## Tujuan

Setiap tujuan memiliki:

- **Destination name** (nama tujuan). Nama ini menandai tujuan di analitik Anda. Pengunjung tidak pernah melihatnya.
- **WhatsApp account**: **Phone number** (nomor telepon) atau **Username** (nama pengguna). Setiap tujuan memilih sendiri.
- **Pre-filled Message** (pesan yang sudah terisi), hingga 1.000 karakter, yang diketik ke chat saat terbuka.
- Aturan dari mode routing yang aktif: bobot, jam buka, negara, atau sumber. Lihat [Mode routing](https://walink.com/id/docs/smart-links/routing).

Tujuan terakhir adalah tujuan default link, bertanda **Default**, dan tidak bisa dihapus. Pada routing jam operasional, lokasi, dan sumber rujukan, tujuan ini menjadi tujuan cadangan: ia menerima setiap klik yang tidak cocok dengan aturan mana pun, jadi tidak ada klik yang hilang.

## Buat Smart Link

1. [Masuk](https://app.walink.com/login?lang=id) dan buka **Smart Links**.
2. Pilih **New Smart Link** (Smart Link baru).
3. Di **Link Details** (detail link), ketik alamat Anda di bawah **Custom Link**. Saat Anda mengetik, kolom itu memberi tahu apakah alamatnya tersedia. **Link Name** (nama link) opsional dan hanya untuk Anda.
4. Di **Routing Rules** (aturan routing), pilih **Routing Mode**: **Random**, **Hours**, **Location**, atau **Referral**.
5. Isi setiap tujuan. Smart Link baru dimulai dengan dua tujuan. Pilih **Add destination** (tambah tujuan) untuk menambah: setiap tujuan baru ditempatkan di atas tujuan default.
6. Pilih **Save as draft** (simpan sebagai draf) agar tetap pribadi, atau **Create Smart Link** untuk meninjaunya.

Tinjauan itu menunjukkan berapa tujuan tambahan yang dipakai link. Jika langganan Anda masih punya kuota, **Create Smart Link** memublikasikannya. Jika tidak, pilih **Subscribe from Billing** (atau **Get more from Billing**), atau **Save as draft** dan publikasikan nanti.

Untuk mengubah Smart Link yang sudah dipublikasikan, edit lalu pilih **Save changes** (simpan perubahan). **Unpublish** mengembalikannya ke draf.

> [!NOTE]
> Walink tidak dapat memeriksa apakah sebuah nama pengguna WhatsApp ada. Uji link-nya di WhatsApp sebelum membagikannya.

## Harga

Setiap Smart Link sudah termasuk tujuan default-nya. Hanya tujuan di luar itu yang ditagih: $5 USD per bulan per tujuan tambahan. Langganan Smart Links Anda berupa sejumlah tujuan tambahan, yang dipakai bersama oleh semua Smart Link Anda. Setiap link memakai satu untuk setiap tujuan di luar tujuan default-nya.

| Tujuan di link | Tujuan tambahan yang dipakai | Biaya per bulan   |
| -------------- | ---------------------------- | ----------------- |
| 2              | 1                            | $5 USD     |
| 3              | 2                            | 2 × $5 USD |
| 5              | 4                            | 4 × $5 USD |

- Smart Link selalu punya minimal dua tujuan, jadi yang terkecil memakai satu tujuan tambahan.
- Draf gratis, berapa pun ukurannya. Memublikasikan memerlukan langganan Smart Links dengan sisa tujuan tambahan yang cukup.
- Membatalkan publikasi atau menghapus Smart Link membebaskan tujuan tambahannya untuk link Anda yang lain.
- Anda bisa mengubah ukuran langganan kapan saja, dan Stripe menghitung selisihnya secara prorata. Lihat [Penagihan](https://walink.com/id/docs/billing).

### Saat langganan berakhir

Di akhir periode yang sudah dibayar, setiap Smart Link terpublikasi yang memakai tujuan tambahan kembali ke Draft. Tidak ada yang dihapus: tujuan, pesan, dan aturan tetap seperti semula, dan Anda bisa memublikasikannya lagi setelah berlangganan. Selama sebuah link berupa draf, alamatnya tersedia bagi akun lain.

## Analitik per tujuan

Pilih **View Full Analytics** di sebuah Smart Link untuk melihat:

- **Routed Clicks** (klik yang diarahkan) dan **Top Destination** (tujuan teratas).
- **Clicks per Destination** (klik per tujuan): bagaimana aturan Anda membagi trafik.
- Klik dari waktu ke waktu, negara dan kota, **Traffic Sources** (sumber trafik), perangkat, sistem operasi, dan browser.
- **Direct vs QR Scans**: pemindaian kode QR link dihitung terpisah dari klik biasa.
- Perbandingan dengan periode sebelumnya, dan **Export CSV**.

Selengkapnya di [Analitik](https://walink.com/id/docs/analytics).

## Kode QR dan alamat

- Setiap Smart Link punya kode QR di bawah **Share Your Link**. Pilih **Style** (gaya) untuk mengubah bentuk, warna, dan logonya (lihat [Kode QR](https://walink.com/id/docs/qr-codes)). Pemindaian diarahkan seperti klik lainnya.
- Alamatnya mengikuti aturan yang sama dengan Link Premium: huruf kecil, angka, dan tanda hubung, hingga 60 karakter. Link Premium dan Smart Links sama-sama memakai `wa.link`, jadi alamat yang dipakai salah satunya tidak bisa dipakai yang lain.
- Draf tidak memesan alamatnya. Publikasi yang melakukannya.
- Alamat bersifat permanen. Untuk memakai alamat lain, buat Smart Link baru, lalu kembalikan yang lama ke draf atau hapus.

> [!TIP]
> Cetak kode QR dengan tenang: Anda bisa mengubah tujuan, nomor, dan aturan nanti, dan kode yang sama tetap berfungsi.
