# Mengapa Walink

> Perbandingan Walink dengan link wa.me gratis, WhatsApp Business Platform, dan alat link umum, serta harga setiap produk Walink.

Walink dibuat untuk bisnis yang berjualan dan melayani pelanggan lewat chat WhatsApp: toko yang menerima pesanan, klinik yang mengatur jadwal kunjungan, tim yang menjawab pertanyaan calon pembeli. Setiap produk Walink berujung di chat dengan akun yang sudah Anda pakai, baik WhatsApp maupun WhatsApp Business. Pelanggan menulis lebih dulu, dan Anda membalas di WhatsApp seperti chat lainnya.

## Walink vs link wa.me

Fitur klik untuk chat milik WhatsApp sendiri gratis dan resmi. Link seperti `wa.me/14155550123` membuka chat dengan nomor itu, di ponsel atau di WhatsApp Web, tanpa menyimpan kontak, dan `?text=` menambahkan pesan yang sudah terisi. Nomor dan pesannya adalah bagian dari link, jadi tidak bisa diubah setelah dibagikan.

|                                   | Link wa.me                 | Walink                                                                                                    |
| --------------------------------- | -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Biaya                             | Gratis                     | Link gratis tidak dipungut biaya. [Link Premium](https://walink.com/id/docs/premium-links): $9 USD per tahun per link |
| Pesan yang sudah terisi           | Ya                         | Ya, di setiap link                                                                                        |
| Alamat                            | Nomor telepon Anda         | `wa.link/tiendaluna` dengan Premium, alamat acak dengan link gratis                                       |
| Mengubah nomor atau pesan         | Tidak, keduanya ada di URL | Ya, dengan Premium. Kode QR yang sudah dicetak tetap berfungsi                                            |
| Analitik klik                     | Tidak tersedia             | Dengan Premium: per hari, negara, sumber, dan perangkat ([Analitik](https://walink.com/id/docs/analytics))                     |
| Beberapa orang menjawab           | Satu nomor per link        | [Smart Links](https://walink.com/id/docs/smart-links) mengarahkan setiap klik ke akun yang tepat                               |
| Kode QR dengan logo Anda          | Tidak tersedia             | Premium ([Kode QR](https://walink.com/id/docs/qr-codes))                                                                       |
| Mengumpulkan detail lebih dulu    | Tidak tersedia             | [Formulir](https://walink.com/id/docs/forms), jawaban tertulis di dalam chat                                                   |
| Halaman sesuai brand sebelum chat | Tidak tersedia             | Premium ([halaman landing](https://walink.com/id/docs/premium-links/landing-page))                                             |

[Link gratis](https://walink.com/id/docs/free-links) mirip dengan wa.me: gratis dan tetap, tanpa analitik. Alamatnya pendek dan tidak menampilkan nomor Anda, dan sudah dilengkapi kode QR. Link gratis yang disimpan di akun Walink Anda bisa di-upgrade ke Premium nanti, di alamat yang sama.

## Walink vs Business Platform

WhatsApp Business Platform (sering disebut WhatsApp Business API) memungkinkan perangkat lunak Anda mengirim dan menerima pesan: template, bot, info status pesanan, integrasi CRM. Platform ini dibuat untuk pengiriman pesan berskala besar, dan Walink tidak menggantikannya.

|                               | WhatsApp Business Platform                                                                    | Walink                                                     |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Fungsinya                     | Mengirim dan menerima pesan dari perangkat lunak Anda                                         | Membuka chat yang dimulai pelanggan                        |
| Siapa yang menulis lebih dulu | Bisnis Anda bisa, dengan template yang sudah disetujui                                        | Pelanggan, dengan pesan yang sudah terisi dari Anda        |
| Penyiapan                     | Portofolio bisnis Meta, sebuah aplikasi, dan nomor bisnis, ditambah developer atau mitra Meta | Masuk dengan email atau Google Anda                        |
| Biaya                         | Per pesan terkirim, menurut kategori pesan dan negara                                         | Per link, tujuan, atau formulir. Tidak ada biaya per pesan |
| WhatsApp Anda                 | Nomor yang terhubung ke Platform                                                              | Akun WhatsApp atau WhatsApp Business apa pun               |
| Link dan kode QR              | Link pendek dengan pesan yang bisa diedit, tanpa analitik                                     | Alamat Anda sendiri, routing, dan analitik                 |

Meta mengenakan biaya per pesan terkirim sejak 1 Juli 2025. Tarifnya bergantung pada kategori pesan (marketing, utilitas, autentikasi, atau layanan) dan negara penerima. Pesan yang dikirim pelanggan kepada Anda gratis, dan setiap nomor bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan: balasan biasa yang Anda kirim dalam jendela 24 jam yang terbuka saat pelanggan menulis. Di luar jendela itu, Platform hanya bisa mengirim template yang sudah disetujui.

Pilih Platform jika perangkat lunak Anda harus mengirim pesan dengan sendirinya. Pilih Walink jika pelanggan yang datang kepada Anda: dari bio, iklan, brosur, atau situs web Anda.

> [!TIP]
> Keduanya bisa dipakai bersama. Sebuah wa.link bisa membuka chat dengan nomor yang terhubung ke Platform. Pesan pertama pelanggan membuka jendela 24 jam, sehingga bot atau tim Anda bisa membalas dengan pesan biasa, bukan hanya template.

[API](https://walink.com/id/docs/api) milik Walink sendiri mengelola link, formulir, dan halaman dari perangkat lunak Anda. API ini tidak mengirim pesan WhatsApp.

## Walink vs alat link umum

Pemendek URL bisa memendekkan link wa.me dan menghitung kliknya. Halaman link di bio bisa memuat tombol WhatsApp. Pembuat formulir bisa mengumpulkan jawaban. Masing-masing dibuat untuk segala jenis link, jadi bagian WhatsApp-nya Anda urus sendiri.

| Yang Anda pakai     | Yang Anda dapat                             | Yang ditambahkan Walink                                                                                                            |
| ------------------- | ------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Pemendek URL        | Link pendek, sering kali dengan jumlah klik | [Link Premium](https://walink.com/id/docs/premium-links): pesan dengan variabel, nama pengguna sebagai pengganti nomor, link katalog, saluran, dan grup |
| Halaman link di bio | Satu halaman untuk semua link Anda          | [Multilink](https://walink.com/id/docs/multilink): tombol WhatsApp yang membuka chat dengan pesan sudah tertulis, gratis di setiap Link Premium         |
| Pembuat formulir    | Jawaban di spreadsheet atau kotak masuk     | [Formulir](https://walink.com/id/docs/forms): jawaban tiba di WhatsApp sebagai pesan pertama, siap dibalas                                              |

Yang bisa dilakukan Walink karena setiap klik berujung di WhatsApp:

- **Variabel pesan.** Tulis `{{product}}` di pesan dan tambahkan `?product=Mugs` ke link: chat terbuka dengan "Mugs" sudah ada di dalamnya. Lihat [variabel pesan](https://walink.com/id/docs/premium-links/message-variables).
- **Routing.** Satu link mengarahkan setiap klik ke akun yang tepat menurut jam operasional di zona waktu Anda, negara pengunjung, sumber rujukan, atau pembagian acak. Lihat [routing](https://walink.com/id/docs/smart-links/routing).
- **Browser dalam aplikasi.** Aplikasi seperti TikTok dan Snapchat membuka link di browser bawaannya sendiri, tempat WhatsApp sering kali tidak bisa terbuka. Link Premium bisa memindahkan klik itu ke browser biasa di ponsel, atau memandu pengunjung ke sana langkah demi langkah. Lihat [browser dalam aplikasi](https://walink.com/id/docs/premium-links/in-app-browsers).
- **Formulir yang berujung di chat.** Hingga 20 pertanyaan, pertanyaan yang hanya muncul setelah jawaban tertentu, dan aturan yang mengirim respons ke akun WhatsApp lain. Lihat [logika formulir](https://walink.com/id/docs/forms/logic).
- **Analitik untuk link WhatsApp.** Pemindaian QR dihitung terpisah dari klik biasa, klik per tujuan, dan permintaan yang dibuat Meta dan layanan lain untuk menyusun pratinjau link disaring. Lihat [analitik](https://walink.com/id/docs/analytics).

## Mulai gratis, bayar per item

Setiap produk berbayar dimulai sebagai draf gratis: buat, lihat pratinjaunya, dan bayar hanya saat Anda memublikasikannya.

| Produk                              | Harga                                                                                                     |
| ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Link gratis](https://walink.com/id/docs/free-links)     | Gratis, di walink.com tanpa akun, atau hingga 5 di akun gratis                                            |
| [Link Premium](https://walink.com/id/docs/premium-links) | $9 USD per tahun per link, masing-masing dengan satu halaman [Multilink](https://walink.com/id/docs/multilink) gratis |
| [Smart Links](https://walink.com/id/docs/smart-links)    | Tujuan default sudah termasuk, lalu $5 USD per bulan per tujuan tambahan                           |
| [Formulir](https://walink.com/id/docs/forms)             | $10 USD per bulan per formulir yang dipublikasikan                                                   |

Setiap produk punya langganannya sendiri. Anda memilih berapa item yang dicakupnya dan bisa mengubah jumlah itu kapan saja: Stripe menghitung selisihnya secara prorata. Lihat [penagihan](https://walink.com/id/docs/billing).

> [!NOTE]
> Jika Anda membatalkan, item yang dibayar langganan itu menjadi draf di akhir periode yang sudah dibayar. Tidak ada yang dihapus, dan Anda bisa memublikasikannya lagi nanti. Selama sebuah item berupa draf, alamatnya bebas diambil orang lain.

## Sumber

- WhatsApp Help Center, [How to use click to chat](https://faq.whatsapp.com/5913398998672934)
- WhatsApp Business, [WhatsApp Business Platform](https://business.whatsapp.com/products/business-platform)
- Meta for Developers, [Pricing on the WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing)
- Meta for Developers, [Send messages](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages) (jendela layanan pelanggan)
- Meta for Developers, [Get started with the Cloud API](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/get-started)
- Meta for Developers, [QR codes and short links](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/qr-codes)
