# Browser in-app

> Porta chi tocca il tuo link dentro TikTok, Snapchat, Instagram o Facebook fuori dal browser integrato dell’app e dentro WhatsApp.

Le app social aprono i link nel proprio browser integrato invece che nel browser del telefono. Da lì spesso WhatsApp non riesce ad aprirsi, e un visitatore che voleva scriverti rinuncia. L’interruttore **Open in External Browser** (apri nel browser esterno) di un Link Premium fa prima uscire quei visitatori dal browser dell’app, verso un browser dove WhatsApp si apre come sempre.

## Il problema

Succede con qualsiasi link WhatsApp, link wa.me compresi, perché è il browser dell’app a decidere cosa può aprire un tocco:

- **TikTok e Snapchat** spesso non riescono proprio a passare un link WhatsApp all’app WhatsApp. Il visitatore resta bloccato nel browser dell’app.
- **Facebook, Messenger e Instagram** su iPhone possono fermarsi sulla pagina web di WhatsApp invece di aprire l’app, quindi al visitatore serve un altro tocco per arrivare alla chat.

Un Link Premium può riconoscere questi clic e trattarli in modo diverso, mentre tutti gli altri visitatori vanno dritti su WhatsApp come prima.

## Attivalo

1. Apri il link da **Links**, oppure creane uno nuovo.
2. Attiva **Open in External Browser**.
3. In **Apps**, scegli a quali app si applica. All’inizio sono selezionate TikTok e Snapchat.
4. Seleziona **Save changes** (salva le modifiche), oppure **Create link** (crea link) in un nuovo link.

| Opzione            | Si applica ai clic da                                                                   |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| TikTok             | TikTok                                                                                  |
| Snapchat           | Snapchat                                                                                |
| Facebook           | Facebook e Messenger                                                                    |
| Instagram          | Instagram                                                                               |
| Any in-app browser | Ogni app che apre i link in un browser integrato: le quattro qui sopra e tutte le altre |

Finché **Any in-app browser** (qualsiasi browser in-app) è attivo, sono coperte tutte le app e le quattro scelte sopra vengono messe da parte. Un link pubblicato ha bisogno di almeno un’app, oppure di **Any in-app browser**.

> [!TIP]
> Non sai quali app scegliere? La suddivisione **Browsers** nelle tue [statistiche](https://walink.com/it/docs/analytics) elenca Instagram, Facebook, TikTok e Snapchat separatamente, così vedi da dove arrivano i tuoi clic.

## Cosa vede il visitatore

### Su Android

La pagina prova prima, una sola volta e da sola, a passare la chat a WhatsApp. Facebook, Messenger e Instagram di solito lo permettono, quindi quei visitatori entrano direttamente in WhatsApp. Quando un’app lo blocca, come fa TikTok, il visitatore vede la stessa pagina che vedrebbe su iPhone.

### Su iPhone

Una breve pagina intitolata "Open in your browser" col tuo indirizzo `wa.link` e due passaggi:

1. Tocca il menu ⋯ (o l’icona di condivisione) e scegli **Open in browser**.
2. WhatsApp si apre da solo.

Sotto i passaggi, **Try opening WhatsApp** prova ad aprire la chat direttamente dall’app, e una nota chiede al visitatore di tornare ai passaggi se non funziona. **Copy link** copia il tuo indirizzo per incollarlo dove serve.

La pagina segue la lingua del telefono: inglese, spagnolo o portoghese.

## Perché non coprire tutte le app

Il ponte aggiunge una schermata e un tocco per i visitatori a cui si applica, quindi scegli le app da cui arrivano davvero i tuoi clic. I visitatori in un browser normale, o in un’app che non hai scelto, non lo vedono mai.

## Da sapere

- Funziona con ogni tipo di link: Chat, Catalog, Channel e Group.
- Funziona insieme alla tua [pagina di destinazione](https://walink.com/it/docs/premium-links/landing-page): i visitatori che escono dal browser dell’app arrivano sulla tua pagina, poi da lì toccano il pulsante per andare su WhatsApp.
- Le [variabili nel messaggio](https://walink.com/it/docs/premium-links/message-variables) vengono compilate lo stesso, e il clic viene contato come sempre.
- È incluso in ogni Link Premium. I link gratis non ce l’hanno: un link gratis va sempre dritto su WhatsApp.
- Se disattivi l’interruttore, le app che avevi scelto restano memorizzate, così puoi riattivarlo più avanti com’era.