Walink Formulir

Jawaban selalu tiba di pesan WhatsApp. Menyimpan salinannya di akun Anda adalah pengaturan terpisah — aktifkan dan setiap kiriman juga masuk ke kotak masuk formulir, bisa dicari dan diekspor ke CSV.

Formulir Walink adalah halaman di form.wa.link/nama-anda yang menanyakan pertanyaan Anda satu langkah demi satu langkah atau semuanya dalam satu halaman. Saat responden selesai, WhatsApp terbuka dengan setiap jawaban sudah diketik di pesan, di bawah kalimat pembuka yang Anda tulis, lalu mereka mengetuk Kirim. Anda membalas di chat seperti percakapan lainnya.

Formulirnya sendiri terbuka di browser apa pun, di perangkat apa pun, tanpa perlu memasang apa pun. Mengirim jawaban akan membuka WhatsApp — aplikasi di ponsel, WhatsApp Web, atau aplikasi desktop di komputer — jadi mereka memerlukan akun WhatsApp untuk mengirimnya. Tidak ada cara lain jawaban sampai kepada Anda.

Tidak ada yang dikirim atas nama responden: pesannya sudah terisi dan merekalah yang menekan Kirim di WhatsApp. Pesan itulah notifikasi Anda — pesan masuk ke chat Anda seperti pesan lainnya, jadi tidak ada notifikasi email yang perlu diatur. Jika Anda mengaktifkan “Simpan jawaban formulir”, salinannya juga masuk ke kotak masuk formulir di dashboard.

Hingga 20 pertanyaan per formulir, dengan 11 jenis pertanyaan: teks singkat, paragraf, email, telepon, dropdown, angka, pilihan tunggal, pilihan ganda, waktu, tanggal, dan rentang tanggal. Kunjungan dan jawaban tidak terbatas; sebuah formulir seharga $10 USD per bulan berapa pun jumlah orang yang mengisinya.

Tidak di dalam formulir — 11 jenis pertanyaan mencakup teks, pilihan, angka, tanggal, dan waktu. Karena setiap jawaban berakhir di chat WhatsApp dengan Anda, mintalah foto atau dokumennya di sana: responden bisa melampirkannya di percakapan yang baru saja dibuka oleh formulir.

Setiap formulir diteruskan ke satu nomor atau username WhatsApp. Untuk tim, buat satu formulir per orang, atau pasang Smart Link di bio Anda untuk mengarahkan orang ke agen yang tepat lebih dulu dan kirim setiap agen ke formulirnya sendiri. Grup tidak bisa menerima jawaban formulir karena WhatsApp membuka chat pribadi dari pesan yang sudah terisi.

Tautkan, jangan dibingkai. Formulir punya alamatnya sendiri, jadi tambahkan tombol di situs Anda, taruh di bio Instagram atau TikTok, atau cetak kode QR-nya; halaman terbuka dalam layar penuh di browser pengunjung. Formulir Walink tidak dirancang untuk ditempatkan di dalam iframe.

Ya. Setiap formulir punya kode QR untuk alamat form.wa.link-nya, dengan pilihan gaya yang sama seperti Link Premium: bentuk titik dan sudut, warna, logo Anda, serta unduhan PNG atau SVG untuk dicetak.

Semua yang Anda tulis — judul, pengantar, setiap pertanyaan, pilihan jawaban, dan kalimat pembuka pesan — tampil dalam bahasa apa pun yang Anda ketik. Beberapa label tetap di halaman, seperti Start, Continue, Finish, dan kalimat yang menyatakan percakapan berlanjut di WhatsApp, berbahasa Inggris.

Bisa. Pertanyaan, warna, tata letak, kalimat pembuka, dan nomor atau username bisa diubah kapan saja, dan alamatnya tetap berfungsi. Satu-satunya yang tetap adalah alamat itu sendiri. Jawaban yang tersimpan tetap menyimpan pertanyaan yang dijawabnya, jadi mengedit nanti tidak pernah mengubah apa yang sudah dikirim orang.

Jawaban sampai kepada Anda di dalam pesan WhatsApp. Walink hanya menyimpan salinannya jika Anda mengaktifkan “Simpan jawaban formulir” untuk formulir tersebut; hapus formulirnya dan jawaban yang tersimpan ikut terhapus. Anda juga bisa melampirkan kebijakan privasi Anda agar responden bisa membacanya sebelum menjawab.

$10 USD per bulan per formulir yang dipublikasikan, dengan hingga 20 pertanyaan per formulir, jawaban tanpa batas per formulir, dan sudah termasuk analitik. Membuat dan melihat pratinjau formulir gratis — Anda berlangganan saat memublikasikannya, dan jika Anda membatalkan, formulir kembali menjadi draf alih-alih dihapus.