Mode routing

Smart Link memakai satu mode routing dalam satu waktu. Anda memilihnya di bawah Routing Mode di kartu Routing Rules (aturan routing), dan setiap klik diputuskan sendiri-sendiri, pada saat link diketuk.

Cara aturan diperiksa

Di Hours, Location, dan Referral, setiap tujuan kecuali yang terakhir punya aturan. Setiap klik dicocokkan dengan aturan dari atas ke bawah dan diarahkan ke tujuan pertama yang cocok. Tujuan terakhir adalah tujuan cadangan: tidak punya aturan dan menerima setiap klik yang tidak cocok dengan aturan mana pun, jadi tidak ada klik yang hilang. Tujuan ini tidak bisa dihapus, dan Add destination (tambah tujuan) selalu menambahkan di atasnya.

Tujuan dengan aturan kosong tidak akan pernah menerima klik. Editor menampilkannya dengan warna kuning (No days, No country yet, atau No source yet), dan link tidak bisa dipublikasikan sampai setiap tujuan di atas tujuan cadangan punya aturan. Anda tetap bisa menyimpannya sebagai draf.

Pembagian acak

Setiap tujuan mendapat Click weight (bobot klik) dari 1 sampai 100. Setiap klik diarahkan ke satu tujuan secara acak, sebanding dengan bobotnya, dan editor menampilkan setiap porsi ("≈ 40% of clicks"). Dalam beberapa klik saja pembagiannya bisa tidak merata; dalam banyak klik, pembagiannya mengikuti bobot.

Di mode ini tidak ada tujuan cadangan: tujuan default mengambil porsinya seperti yang lain.

Contoh. Tienda Luna membagi chat penjualan ke tiga orang. Ana masih baru, jadi porsinya lebih kecil.

Jam operasional

Di bawah Available hours (jam tersedia), setiap tujuan mendapat hari-harinya, jam mulai dan jam selesai, serta Time zone these hours are in (zona waktu jam tersebut). Klik diarahkan ke tujuan pertama yang buka pada saat itu, menurut zona waktunya sendiri. Di luar semua rentang jam, tujuan cadangan yang menjawab.

• Zona waktu. Setiap tujuan punya zona waktunya sendiri, jadi cabang di kota berbeda masing-masing memakai waktu setempat. Zona waktu pengunjung tidak pernah dipakai.
• Rentang jam. Dimulai pada jam mulai dan ditutup pada jam selesai: 9:00 AM sampai 5:00 PM mencakup 4:59 PM tetapi tidak mencakup 5:00 PM. Jam mulai dan jam selesai yang sama mencakup sepanjang hari.
• Lewat tengah malam. Jam selesai yang lebih awal dari jam mulai berarti rentangnya melewati tengah malam, seperti 10:00 PM sampai 6:00 AM. Hari yang Anda pilih adalah hari terjadinya klik, jadi pada setiap hari itu rentangnya mencakup tengah malam sampai 6:00 AM dan 10:00 PM sampai tengah malam. Untuk mencakup Jumat malam sampai Sabtu pagi, pilih juga Sabtu.

Contoh. Dental Sol, di San Francisco, mengatur semua tujuan ke zona waktu Los Angeles.

Lokasi

Setiap tujuan mendapat daftar negara di bawah Visitor country (negara pengunjung). Klik diarahkan ke tujuan pertama yang mencantumkan negara pengunjung, dan pengunjung dari tempat lain diarahkan ke tujuan cadangan.

Negara diambil dari koneksi internet pengunjung, bukan dari nomor telepon atau bahasanya. Orang yang memakai VPN dihitung berada di negara VPN itu.

Contoh. Studio Nube berjualan di seluruh benua Amerika dan menyapa setiap pasar dalam bahasanya.

Sumber rujukan

Setiap tujuan mendapat satu sumber atau lebih: Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat, atau Custom. Klik diarahkan ke tujuan pertama yang sumbernya cocok, dan sisanya diarahkan ke tujuan cadangan.

Sebuah platform dikenali dari salah satu hal berikut:

• referrer, yaitu situs asal pengunjung: instagram.com, tiktok.com, facebook.com, dan snapchat.com beserta subdomainnya, ditambah ig.me, fb.com, fb.me, dan fb.watch;
• atau tag utm_source yang ditambahkan ke link, seperti pada wa.link/tiendaluna?utm_source=ig: instagram atau ig, tiktok atau tt, facebook, fb, atau meta, snapchat atau snap.

Custom menerima hingga 20 sumber, dipisahkan dengan koma. Setiap sumber cocok jika berupa domain referrer (mysite.com juga mencakup shop.mysite.com; alamat lengkap seperti https://www.mysite.com/promo disimpan sebagai mysite.com), utm_source yang persis sama, atau bagian dari utm_campaign (summer cocok dengan summer-sale).

Klik tanpa referrer (link yang diketik, pemindaian QR, atau aplikasi yang tidak melaporkannya) hanya bisa cocok lewat tag UTM-nya. Kode QR Walink tidak membawa tag itu, jadi pemindaian diarahkan ke tujuan cadangan. Tag ?source= juga tidak mengarahkan klik: Walink hanya membaca ?source=qr, untuk menghitung pemindaian QR.

Contoh. Tienda Luna memasang link wa.link/tiendaluna?utm_source=newsletter di email-emailnya.

Berganti mode

Setiap tujuan menyimpan bobot, jam, negara, dan sumbernya selama mode lain aktif. Anda bisa pindah dari Hours ke Random selama pekan liburan, pilih Save changes (simpan perubahan), dan kembali lagi nanti: tidak ada yang Anda ketik yang hilang. Alamat dan kode QR tetap sama.