WhatsApp-Links in Anzeigen

Eine Anzeige, die einen WhatsApp-Chat öffnet, spart das Webformular: Der Besucher tippt und spricht schon mit dir. Ein wa.link macht das auf jeder Plattform möglich, die einen Website-Link annimmt. Und du kannst die Zugriffe sehen und steuern, sobald sie ankommen.

Einen wa.link als Ziel nutzen

Füg deinen wa.link dort ein, wo die Anzeige nach einer Website-URL fragt. Ein Tippen öffnet den Chat mit deiner vorausgefüllten Nachricht. Schreib also eine, die das Angebot nennt: Hallo, ich habe eure Anzeige zum Frühlingsangebot gesehen.

Auf Facebook und Instagram bietet Meta auch Anzeigen mit einem WhatsApp-Button an, der den Chat direkt öffnet. Die Ergebnisse stehen dann im Werbeanzeigenmanager. Ein wa.link deckt alle anderen Orte ab, die einen Link annehmen, etwa TikTok, Snapchat, Google oder einen Newsletter, und bündelt die Klicks von allen in einem Bericht.

Werbeplattformen prüfen Ziel-Links, und manche haben Regeln für Links, die weiterleiten. Lies die Werberichtlinien der Plattform, bevor du startest.

Kampagnen unterscheiden

Traffic Sources (Zugriffsquellen) gruppiert Klicks nach der Seite oder App, die sie geschickt hat, nicht nach Kampagne. Um Kampagnen zu vergleichen, nimm eine dieser Möglichkeiten:

• Ein Link pro Kampagne. Gib jeder Kampagne ihren eigenen Premium-Link, dann hat jede ihre eigenen Statistiken, für $9 USD pro Jahr pro Link.
• Eine Nachricht pro Anzeige. Setz eine Nachrichtenvariable in die Nachricht eines einzigen Premium-Links, etwa Hallo, ich habe eure Anzeige {{ad}} gesehen., und gib jeder Anzeige ihre eigene URL: wa.link/tiendaluna?ad=spring. Der Chat verrät dir, welche Anzeige den Besucher gebracht hat. Die Statistiken zählen alle Anzeigen zusammen.
• Ein Ziel pro Kampagne. Wähle bei einem Smart Link im Modus Referral Source (Herkunft) an einem Ziel Custom und gib dein Kampagnen-Tag ein, etwa spring-sale für einen Link, der auf ?utm_campaign=spring-sale endet. Clicks per Destination (Klicks pro Ziel) zeigt dann die Verteilung, und jedes Ziel begrüßt den Besucher mit seiner eigenen Nachricht.

Klicks aus Anzeigen leiten

Ein Smart Link leitet jeden Klick an eines von mehreren WhatsApp-Konten, mit einem Routing-Modus:

• Referral Source: Klicks aus TikTok an eine Person, Klicks aus Instagram an eine andere. Ein Klick bringt seine Quelle nicht immer mit. Häng deshalb utm_source=tiktok, utm_source=instagram, utm_source=facebook oder utm_source=snapchat an die URL jeder Anzeige. Walink liest auch diese Tags.
• Business Hours (Geschäftszeiten): Deine Anzeigen laufen die ganze Nacht, dein Team nicht. Klicks innerhalb der Zeiten eines Ziels gehen an diese Person, in der Zeitzone, die du festlegst. Der Rest geht an das Auffangziel, zum Beispiel ein Konto, das gleich am Morgen antwortet.
• Location (Standort): Eine Kampagne in mehreren Ländern schickt jeden Besucher an das Team für sein Land.

Jeder Smart Link enthält sein Standardziel, und jedes zusätzliche Ziel kostet $5 USD pro Monat. Routing erklärt jeden Modus Schritt für Schritt.

TikTok und Snapchat

TikTok und Snapchat öffnen Links in ihrem eigenen Browser, in dem sich WhatsApp oft nicht öffnen lässt. Ein Premium-Link mit eingeschaltetem Open in External Browser (im externen Browser öffnen) zeigt diesen Besuchern eine kurze Seite mit den Schritten, um den Link im Browser ihres Smartphones zu öffnen. Von dort öffnet sich WhatsApp wie gewohnt. Wenn du es einschaltest, sind TikTok und Snapchat schon ausgewählt.

Smart Links haben diese Einstellung nicht. Lass Anzeigen auf TikTok und Snapchat also auf einen Premium-Link zeigen. Die Details stehen unter In-App-Browser.

Bots und Linkvorschauen

Apps wie Instagram, Facebook und WhatsApp und Dienste wie die von Google rufen Links von sich aus ab, um Vorschauen zu erzeugen oder sie auf Sicherheit zu prüfen. Walink lässt die automatischen Aufrufe, die es erkennt, aus deinen Zahlen heraus, auch Abrufe aus den eigenen Netzen von Meta und Google. Du musst nichts einrichten. Mehr dazu unter Statistiken.