Links do WhatsApp em anúncios
Use um wa.link como destino dos seus anúncios, diferencie campanhas, direcione o tráfego por origem ou horário e deixe os bots fora da contagem.
Um anúncio que abre uma conversa no WhatsApp dispensa o formulário web: o visitante toca e já está falando com você. Um wa.link faz isso funcionar em qualquer plataforma que aceite um link de site, e permite ver e conduzir o tráfego depois que ele chega.
Use um wa.link como destino
Cole seu wa.link onde o anúncio pede a URL de um site. Um toque abre a conversa com sua mensagem predefinida, então escreva uma que cite a oferta: Olá, vi seu anúncio da promoção de primavera.
No Facebook e no Instagram, a Meta também oferece anúncios com um botão do WhatsApp que abre a conversa diretamente, com os resultados no Gerenciador de Anúncios. Um wa.link cobre todos os outros lugares que aceitam um link, como TikTok, Snapchat, Google ou uma newsletter, e reúne os cliques de todos eles em um só relatório.
As plataformas de anúncios analisam os links de destino, e algumas têm regras para links que redirecionam. Confira a política de anúncios da plataforma antes de lançar.
Diferencie as campanhas
Origens de tráfego agrupa os cliques pelo site ou app que os mandou, não por campanha. Para comparar campanhas, escolha uma destas opções:
- Um link por campanha. Dê a cada campanha o próprio Link Premium, e cada uma tem as próprias análises, a $9 USD por ano por link.
- Uma mensagem por anúncio. Coloque uma variável da mensagem na mensagem de um único Link Premium, como
Olá, vi seu anúncio: {{ad}}., e dê a cada anúncio a própria URL:wa.link/tiendaluna?ad=spring. A conversa diz qual anúncio trouxe o visitante, enquanto as análises contam todos os anúncios juntos. - Um destino por campanha. Em um Smart Link no modo Origem de referência, selecione Personalizado em um destino e informe a tag da sua campanha, como
spring-salepara um link que termina em?utm_campaign=spring-sale. Cliques por destino mostra então a divisão, e cada destino recebe o visitante com a própria mensagem.
Direcione o tráfego dos anúncios
Um Smart Link manda cada clique para uma de várias contas do WhatsApp, usando um modo de roteamento:
- Origem de referência: os cliques do TikTok para uma pessoa, os do Instagram para outra. Um clique nem sempre traz sua origem, então acrescente
utm_source=tiktok,utm_source=instagram,utm_source=facebookouutm_source=snapchatà URL de cada anúncio. O Walink também lê essas tags. - Horário de atendimento: seus anúncios rodam a noite toda, sua equipe não. Os cliques dentro do horário de um destino vão para essa pessoa, no fuso horário que você definir, e o restante vai para o destino reserva, como uma conta que responde logo cedo.
- Localização: uma campanha em vários países manda cada visitante para a equipe do país dele.
Todo Smart Link inclui seu destino padrão, e cada destino adicional custa $5 USD por mês. Roteamento explica cada modo passo a passo.
TikTok e Snapchat
O TikTok e o Snapchat abrem os links dentro do próprio navegador, onde o WhatsApp muitas vezes não consegue abrir. Um Link Premium com Abrir em navegador externo ativado mostra a esses visitantes uma página curta com os passos para abrir o link no navegador do celular. Dali o WhatsApp abre normalmente. Quando você ativa a opção, TikTok e Snapchat já vêm selecionados.
Os Smart Links não têm essa configuração, então aponte os anúncios do TikTok e do Snapchat para um Link Premium. Navegadores internos traz os detalhes.
Bots e prévias de link
Apps como Instagram, Facebook e WhatsApp, e serviços como os do Google, acessam os links por conta própria para montar prévias ou conferir se são seguros. O Walink deixa fora dos seus números os acessos automáticos que reconhece, inclusive os que vêm das redes da própria Meta e do próprio Google. Não há nada para configurar. Saiba mais em Análises.