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Links de WhatsApp en anuncios

Usa un wa.link como destino de tus anuncios, distingue las campañas, dirige el tráfico por fuente o por horario de atención y deja a los bots fuera del conteo.

Actualizado el 11 de noviembre de 2026 Ver en Markdown

Un anuncio que abre un chat de WhatsApp se salta el formulario web: el visitante toca y ya está hablando contigo. Un wa.link hace que eso funcione en cualquier plataforma que acepte un link a un sitio web, y te deja ver y encauzar el tráfico cuando llega.

Pega tu wa.link donde el anuncio pide la URL de un sitio web. Un toque abre el chat con tu mensaje predefinido, así que escribe uno que nombre la oferta: Hola, vi su anuncio de la venta de primavera.

En Facebook e Instagram, Meta también ofrece anuncios con un botón de WhatsApp que abre el chat directamente, con los resultados reportados en Ads Manager. Un wa.link cubre todos los demás lugares que aceptan un link, como TikTok, Snapchat, Google o un newsletter, y pone los clics de todos en un solo reporte.

Las plataformas de anuncios revisan los links de destino, y algunas tienen reglas para los links que redirigen. Revisa la política de anuncios de la plataforma antes de lanzar.

Distingue las campañas

Fuentes de tráfico agrupa los clics por el sitio o la app que los envió, no por campaña. Para comparar campañas, elige una de estas opciones:

  • Un link por campaña. Dale a cada campaña su propio Link Premium y cada una tiene su propia analítica, a $9 USD al año por link.
  • Un mensaje por anuncio. Pon una variable del mensaje en el mensaje de un solo Link Premium, como Hola, vi su anuncio {{ad}}., y dale a cada anuncio su propia URL: wa.link/tiendaluna?ad=spring. El chat te dice qué anuncio trajo al visitante, mientras la analítica cuenta todos los anuncios juntos.
  • Un destino por campaña. En un Smart Link en modo Fuente de referencia, selecciona Personalizado en un destino y escribe la etiqueta de tu campaña, como spring-sale para un link que termina en ?utm_campaign=spring-sale. Clics por destino muestra entonces el reparto, y cada destino recibe al visitante con su propio mensaje.

Dirige el tráfico de los anuncios

Un Smart Link envía cada clic a una de varias cuentas de WhatsApp, con un modo de enrutamiento:

  • Fuente de referencia: los clics de TikTok a una persona, los de Instagram a otra. Un clic no siempre trae su fuente, así que agrega utm_source=tiktok, utm_source=instagram, utm_source=facebook o utm_source=snapchat a la URL de cada anuncio. Walink también lee esas etiquetas.
  • Horario de atención: tus anuncios corren toda la noche, tu equipo no. Los clics dentro del horario de un destino van a esa persona, en la zona horaria que definas, y el resto va al destino de respaldo, como una cuenta que responde a primera hora de la mañana.
  • Ubicación: una campaña en varios países envía a cada visitante al equipo de su país.

Cada Smart Link incluye su destino predeterminado, y cada destino adicional cuesta $5 USD al mes. Enrutamiento explica cada modo paso a paso.

TikTok y Snapchat

TikTok y Snapchat abren los links dentro de su propio navegador, donde muchas veces WhatsApp no puede abrirse. Un Link Premium con Abrir en navegador externo activado les muestra a esos visitantes una página corta con los pasos para abrir el link en el navegador de su celular. Desde ahí, WhatsApp se abre como siempre. Cuando lo activas, TikTok y Snapchat ya vienen elegidos.

Los Smart Links no tienen esta opción, así que apunta los anuncios de TikTok y Snapchat a un Link Premium. Navegadores integrados tiene los detalles.

Apps como Instagram, Facebook y WhatsApp, y servicios como los de Google, consultan los links por su cuenta para armar vistas previas o revisar que sean seguros. Walink deja fuera de tus números las visitas automáticas que reconoce, incluidas las consultas desde las redes de Meta y de Google. No hay nada que configurar. Más en Analítica.