Precios y facturación

Walink no tiene paquetes ni niveles. Cada producto de pago es una suscripción aparte, y su tamaño es la cantidad de elementos que puedes tener publicados al mismo tiempo. Pagas por lo que está publicado, y crear es gratis.

Precios

Los precios de esta página se muestran en tu moneda local donde Walink la ofrece.

Cada Smart Link incluye su destino predeterminado, y solo se cobran los que agregas además de ese. Un Smart Link que reparte los clics entre tres personas usa dos destinos adicionales. Tus destinos adicionales se comparten entre todos tus Smart Links.

Algunas cosas no cuestan nada: los borradores, las páginas Multilink y hasta 5 links gratis en tu cuenta. Cualquier suscripción desbloquea además la Analítica de todos tus productos.

Borradores y publicación

Publicar un elemento usa una unidad de la suscripción de ese producto. Pasarlo a borrador, o eliminarlo, libera la unidad de inmediato, y puedes usarla para otra cosa.

Si todas las unidades están en uso cuando publicas, la app te avisa, y puedes dejar el elemento como borrador o agregar unidades desde Facturación. Pasar a Premium un link gratis de tu cuenta usa un Link Premium.

Comprar una suscripción

Abre Facturación desde el menú de tu cuenta, en la barra superior. La página Suscripciones y facturación tiene una tarjeta por producto.

1. Define cuántos necesitas en Elige la cantidad.
2. Selecciona Ir al pago, que muestra el total para ese tamaño.
3. Paga en la página de pago segura de Stripe. Ahí todavía puedes cambiar la cantidad.

Los Links Premium se renuevan cada año; los Smart Links y los Formularios, cada mes. Cada suscripción tiene su propia fecha de renovación, que aparece en su tarjeta.

Cambiar el tamaño

En la tarjeta del producto, selecciona Modificar suscripción y define la nueva cantidad. Stripe te muestra el monto exacto antes de que confirmes.

• Agregar unidades: selecciona Revisar y pagar la diferencia. Solo pagas por el resto del periodo de facturación actual, al confirmar.
• Quitar unidades: selecciona Revisar y confirmar. La diferencia queda como crédito para tus próximas facturas.

No puedes bajar de la cantidad de unidades en uso. Para reducir más, primero pasa algunos elementos a borrador o elimínalos, y así siempre eliges tú qué se queda publicado.

Monedas y métodos de pago

Los precios dependen del país desde el que te suscribes. Quienes compran en India pagan en INR, con tarjeta o UPI. Quienes compran en Nigeria pagan en NGN y pueden usar una tarjeta Naira. Todos los demás pagan en USD.

Una vez que una cuenta tiene una suscripción, todas las compras siguientes usan la misma moneda, porque Stripe no puede mezclar monedas en una misma cuenta. Una cuenta de India que ya paga en USD se queda en USD.

UPI AutoPay solo puede renovar una suscripción hasta cierto límite por cargo, que la página de facturación indica. Para que una suscripción crezca más allá de ese límite, primero agrega una tarjeta en Administrar facturación.

Facturas y datos de pago

Administrar facturación abre el portal de clientes de Stripe, con tus facturas y recibos, tus métodos de pago y la cancelación. Tu correo de facturación es el mismo que el de tu cuenta, así que al cambiarlo en Configuración también se actualiza en Stripe.

Pagos fallidos

Si falla el pago de una renovación, nada se detiene de inmediato. Stripe vuelve a intentar el cobro y tus elementos siguen funcionando. Un aviso en la app tiene un botón para pagar la factura pendiente, como Pagar factura de Links Premium. Hasta que se pague, crear y editar elementos de ese producto queda en pausa.

También recibes un correo cuando falla el pago de una renovación, y otro si el pago nunca se completa y tus elementos se desactivan. Son las Alertas de facturación de Configuración. Si Stripe deja de intentar el cobro, la suscripción termina y sus elementos vuelven a borrador, como se describe abajo.

Cancelar

Cancela en Administrar facturación. La suscripción sigue hasta el final del periodo que pagaste, y su tarjeta muestra Se cancela el con la fecha. Después:

• Links Premium: tus Links Premium vuelven a borrador, con sus páginas de destino y tus páginas Multilink.
• Smart Links: los Smart Links que usan destinos adicionales vuelven a borrador.
• Formularios: tus formularios vuelven a borrador.

No se elimina nada. Cada elemento conserva su configuración y su contenido, así que puedes suscribirte de nuevo y publicar para recuperarlo. Los links gratis de tu cuenta siguen funcionando. Un link gratis que pasaste a Premium es un Link Premium desde entonces, así que también vuelve a borrador.

Plataforma anterior

Si te suscribiste en la plataforma anterior de Walink, tus suscripciones se trasladan cuando migras tu cuenta: consulta Cómo pasar de la plataforma anterior.