Browser in-app
Porta chi tocca il tuo link dentro TikTok, Snapchat, Instagram o Facebook fuori dal browser integrato dell’app e dentro WhatsApp.
Le app social aprono i link nel proprio browser integrato invece che nel browser del telefono. Da lì spesso WhatsApp non riesce ad aprirsi, e un visitatore che voleva scriverti rinuncia. L’interruttore Open in External Browser (apri nel browser esterno) di un Link Premium fa prima uscire quei visitatori dal browser dell’app, verso un browser dove WhatsApp si apre come sempre.
Il problema
Succede con qualsiasi link WhatsApp, link wa.me compresi, perché è il browser dell’app a decidere cosa può aprire un tocco:
- TikTok e Snapchat spesso non riescono proprio a passare un link WhatsApp all’app WhatsApp. Il visitatore resta bloccato nel browser dell’app.
- Facebook, Messenger e Instagram su iPhone possono fermarsi sulla pagina web di WhatsApp invece di aprire l’app, quindi al visitatore serve un altro tocco per arrivare alla chat.
Un Link Premium può riconoscere questi clic e trattarli in modo diverso, mentre tutti gli altri visitatori vanno dritti su WhatsApp come prima.
Attivalo
- Apri il link da Links, oppure creane uno nuovo.
- Attiva Open in External Browser.
- In Apps, scegli a quali app si applica. All’inizio sono selezionate TikTok e Snapchat.
- Seleziona Save changes (salva le modifiche), oppure Create link (crea link) in un nuovo link.
| Opzione | Si applica ai clic da |
|---|---|
| TikTok | TikTok |
| Snapchat | Snapchat |
| Facebook e Messenger | |
| Any in-app browser | Ogni app che apre i link in un browser integrato: le quattro qui sopra e tutte le altre |
Finché Any in-app browser (qualsiasi browser in-app) è attivo, sono coperte tutte le app e le quattro scelte sopra vengono messe da parte. Un link pubblicato ha bisogno di almeno un’app, oppure di Any in-app browser.
Cosa vede il visitatore
Su Android
La pagina prova prima, una sola volta e da sola, a passare la chat a WhatsApp. Facebook, Messenger e Instagram di solito lo permettono, quindi quei visitatori entrano direttamente in WhatsApp. Quando un’app lo blocca, come fa TikTok, il visitatore vede la stessa pagina che vedrebbe su iPhone.
Su iPhone
Una breve pagina intitolata "Open in your browser" col tuo indirizzo wa.link e due passaggi:
- Tocca il menu ⋯ (o l’icona di condivisione) e scegli Open in browser.
- WhatsApp si apre da solo.
Sotto i passaggi, Try opening WhatsApp prova ad aprire la chat direttamente dall’app, e una nota chiede al visitatore di tornare ai passaggi se non funziona. Copy link copia il tuo indirizzo per incollarlo dove serve.
La pagina segue la lingua del telefono: inglese, spagnolo o portoghese.
Perché non coprire tutte le app
Il ponte aggiunge una schermata e un tocco per i visitatori a cui si applica, quindi scegli le app da cui arrivano davvero i tuoi clic. I visitatori in un browser normale, o in un’app che non hai scelto, non lo vedono mai.
Da sapere
- Funziona con ogni tipo di link: Chat, Catalog, Channel e Group.
- Funziona insieme alla tua pagina di destinazione: i visitatori che escono dal browser dell’app arrivano sulla tua pagina, poi da lì toccano il pulsante per andare su WhatsApp.
- Le variabili nel messaggio vengono compilate lo stesso, e il clic viene contato come sempre.
- È incluso in ogni Link Premium. I link gratis non ce l’hanno: un link gratis va sempre dritto su WhatsApp.
- Se disattivi l’interruttore, le app che avevi scelto restano memorizzate, così puoi riattivarlo più avanti com’era.