Link do WhatsApp na bio do Instagram

O Instagram é onde muitos clientes conhecem um pequeno negócio. Um wa.link transforma essa visita ao perfil em uma conversa no WhatsApp em um toque, com a primeira mensagem já escrita. Este guia fala da bio, dos Stories e das DMs, do navegador interno do Instagram e de como medir o que o Instagram traz para você.

Adicione o link à sua bio

1. Copie seu wa.link no Walink.
2. No Instagram, toque em Editar perfil e adicione o wa.link aos seus links.
3. Salve e toque no link no seu perfil para conferir se a conversa abre.

Qualquer wa.link funciona, inclusive um grátis. Um Link Premium combina com uma bio que fica meses no ar:

• O endereço tem o nome do seu negócio, wa.link/tiendaluna, em vez de letras aleatórias.
• Mude o número ou a mensagem depois e sua bio continua funcionando, sem nada para atualizar no Instagram.
• Você vê quantos toques ele recebe e de onde eles vêm.

Vários links em uma bio

Se sua bio precisa de mais do que uma conversa, como um formulário de agendamento, sua loja e um segundo número do WhatsApp, use o link de uma página Multilink. Ela fica em bio.wa.link e mostra um botão para cada link: um wa.link, um Smart Link, um formulário ou qualquer endereço web. Cada Link Premium da sua conta libera uma página Multilink publicada.

Stories, posts e DMs

• Stories: adicione a figurinha de link e cole seu wa.link.
• Posts e Reels: não dá para tocar em links nas legendas, então indique o link da sua bio.
• DMs: cole o link. Com uma página de destino ativada, as DMs do Instagram mostram sua imagem de capa e o título da página como prévia do link.

Quando um Story fala de um só produto, deixe a conversa dizer isso com uma variável da mensagem. Escreva {{product}} na Mensagem predefinida do link e coloque wa.link/tiendaluna?product=Moon+Lamp na figurinha desse Story. A conversa abre com "Moon Lamp" já no texto, e você sabe o que o visitante viu. Um + vale por um espaço.

O navegador interno do Instagram

O Instagram abre os links dentro do próprio navegador, não no do celular. No iPhone em especial, esse navegador pode parar na página web do WhatsApp em vez de abrir o app, e o visitante precisa de mais um toque para chegar à conversa.

Um Link Premium faz o visitante passar por isso. Ative Abrir em navegador externo e escolha Instagram em Apps. Nos toques vindos do Instagram no Android, o Walink primeiro tenta abrir o WhatsApp sozinho. No iPhone, ou quando o Instagram não permite, o visitante vê uma página curta com os passos para abrir seu link no navegador do celular, onde o WhatsApp abre normalmente. Todos os outros vão direto para o WhatsApp, como antes. Navegadores internos explica cada opção.

Meça o tráfego do Instagram

Abra seu link e selecione Ver análises completas:

• Origens de tráfego lista o Instagram nos toques em que o Instagram informa de onde veio a visita.
• Navegadores mostra o Instagram em todo toque feito dentro do navegador interno do Instagram, mesmo quando nenhuma origem foi informada.
• Cliques totais traz a comparação com o período anterior, e assim você vê se uma bio nova ou uma campanha nos Stories mexeu no número.

Quando você compartilha um link no Instagram, os servidores da Meta o acessam para montar uma prévia. O Walink deixa esses acessos fora dos seus números. Os links grátis não mostram análises.

Direcione as conversas do Instagram

Um Smart Link no modo Origem de referência manda os toques do Instagram para uma conta do WhatsApp e todo o resto para outra, e assim quem cuida do seu Instagram atende as conversas que ele traz. Escolha Instagram em um destino; os cliques de qualquer outra origem vão para o destino reserva.

O Instagram nem sempre informa de onde veio uma visita. Para direcionar todos os toques, acrescente ?utm_source=instagram ao Smart Link que você coloca na bio, por exemplo wa.link/tiendaluna-team?utm_source=instagram. O Walink também lê essa tag.

Todo Smart Link inclui seu destino padrão, e cada destino adicional custa $5 USD por mês. Roteamento explica cada modo passo a passo.