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Coloque o WhatsApp no seu site

Adicione um botão do WhatsApp que abre a conversa com a mensagem certa em cada página, e mude o número depois sem editar o site.

Atualizado em 11 de novembro de 2026 Ver em Markdown

Um botão do WhatsApp deixa o visitante tirar uma dúvida na hora em que ela surge, sem copiar seu número. No celular ele abre o app do WhatsApp; no computador, o WhatsApp Web ou o app para computador.

Adicione um botão de conversa

A maioria dos criadores de sites tem um bloco de botão onde você cola um link: cole seu wa.link ali. Se você edita o HTML do seu site, este é um botão completo:

<a
	href="https://wa.link/tiendaluna"
	target="_blank"
	rel="noopener"
	style="display:inline-block;padding:12px 20px;border-radius:8px;background:#075e54;color:#ffffff;font-weight:600;text-decoration:none"
>
	Chat with us on WhatsApp
</a>

Troque tiendaluna pelo seu endereço. Deixe rel="noopener" como está: acrescentar noreferrer esconderia seu site das Origens de tráfego do link.

Os links wa.me do próprio WhatsApp são grátis e também abrem uma conversa. A diferença aparece depois, quando seu número muda ou outra pessoa assume as conversas: um link fixo no código continua apontando para o número antigo em todas as páginas, até você encontrar e editar cada uma.

Link wa.me Link Premium
Mudar o número ou a mensagem Editar todas as páginas Uma vez, no Walink
Cliques contados Não Sim, com as origens
Uma mensagem para muitas páginas O texto inteiro em cada URL Sim, com variáveis
Página de destino antes da conversa Não Opcional

Um wa.link grátis é como um link wa.me com um endereço mais curto e um QR code: ele também não pode ser editado. Por que o Walink compara as opções com mais detalhes.

Uma mensagem para cada página

Em uma página de produto, a conversa deve dizer qual produto o visitante estava vendo. As variáveis da mensagem fazem isso com um único Link Premium:

  1. Na Mensagem predefinida do link, escreva {{product}} onde entra o nome do produto: Olá, tenho interesse em: {{product}}.
  2. Em Variáveis da mensagem, defina um valor padrão, como coleção de luminárias, para as páginas que não informam um.
  3. Em cada página de produto, acrescente o produto ao link: https://wa.link/tiendaluna?product=Moon+Lamp. Um + vale por um espaço.

A conversa abre com "Olá, tenho interesse em: Moon Lamp." As variáveis funcionam em links do tipo Chat. Os Smart Links enviam a mensagem de cada destino como você a escreveu.

Pedidos com detalhes

Quando você precisa sempre dos mesmos dados, como uma data, um serviço e um nome, aponte o botão para um formulário. O visitante responde em form.wa.link, e depois o WhatsApp abre com todas as respostas já na mensagem. Coloque na sua página um link para o formulário, em vez de incorporá-lo. Um formulário custa $10 USD por mês por formulário publicado.

Meça e direcione os cliques

  • Seu site aparece com o domínio dele nas Origens de tráfego do link, e assim você distingue as conversas do site das do Instagram.
  • Os cliques de todas as páginas contam no mesmo link. Para comparar páginas, dê a cada uma o próprio Link Premium.
  • Um Smart Link pode direcionar os visitantes do site. Horário de atendimento manda os cliques fora do seu horário para outra pessoa. No modo Origem de referência, selecione Personalizado e informe seu domínio para mandar as conversas do site para sua equipe de vendas; uma origem personalizada também corresponde a uma tag utm_source ou utm_campaign no link. Veja Roteamento.